Termes et Conditions
Symétrie Son et Lumières Inc. / Symmetry Sound and Lights Inc.
Nous sommes ravis de vous offrir nos services exceptionnels de prestations son et lumières pour divers événements, tels que des Raves, Festivals, événements corporatifs et autres occasions spéciales. En engageant nos services et en acceptant un devis de Symmetry Sound and Lights Inc., vous acceptez les termes et conditions énoncés ci-dessous. Nous vous encourageons à les lire attentivement, car ils régissent la relation entre notre compagnie et vous, notre estimé client. En acceptant un devis, vous confirmez votre engagement à respecter et à vous conformer à ces termes et conditions.
Responsabilité en Cas de Dommages aux Équipements
En tant que prestataire de services audio et lumières, nous mettons à disposition des équipements de qualité pour assurer le succès de votre événement. Toutefois, il est important de souligner que l’utilisation de ces équipements comporte un certain niveau de responsabilité.
Le client s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires pour éviter tout dommage aux équipements fournis par Symmetry pendant la prestation de service. En particulier, le client est responsable de veiller à ce que les lieux soient sécurisés et que toutes les mesures appropriées soient prises pour éviter tout incident pouvant causer des dommages matériels.
Dans le cas où des dommages surviendraient, par exemple, si un verre d’alcool venait à endommager nos équipements tels que les enceintes, le client accepte la responsabilité financière de réparer ou de remplacer les équipements endommagés. Le coût total des réparations ou du remplacement sera déterminé par Symmetry et devra être remboursé par le client dans les plus brefs délais.
Cette disposition vise à protéger notre équipement et à assurer la continuité de nos services. En acceptant ces termes, le client reconnaît sa responsabilité envers la préservation des équipements fournis par Symmetry pendant toute la durée de la prestation de service.
Clause d’Annulation
Si, pour une raison hors du contrôle de Symmetry, l’événement doit être annulé, nous nous réservons le droit de conserver le dépôt de 30 %. Les circonstances relevant de la force majeure comprennent, sans toutefois s’y limiter, des événements tels que des catastrophes naturelles, des grèves, des pannes de matériel imprévues, ou toute autre circonstance exceptionnelle indépendante de la volonté de Symmetry.
Nous nous engageons à faire tous les efforts raisonnables pour minimiser les inconvénients résultant d’une telle annulation et à travailler en collaboration avec le client pour trouver des solutions alternatives lorsque cela est possible.
Cette clause est soumise à notre politique d’annulation générale et ne préjuge en rien des droits et obligations des deux parties en cas d’annulation due à des circonstances imprévues.
Frais de Retard de Paiement et Recouvrement
En cas de non-paiement de la facture selon les modalités convenues, les dispositions suivantes seront appliquées :
- Frais de Retard de Paiement :
Si le client ne respecte pas les délais de paiement spécifiés, des frais de retard de 2 % par jour de retard seront appliqués sur le montant impayé. Ces frais s’accumuleront jusqu’au règlement intégral de la facture. - Recouvrement par une Compagnie de Recouvrement :
Si la facture demeure impayée après un délai déterminé à partir de la date d’échéance, Symmetry se réserve le droit de faire appel à une compagnie de recouvrement pour récupérer les montants impayés. Les frais associés à ce processus seront ajoutés à la dette initiale du client.
Le client sera informé par écrit des frais de retard et des démarches de recouvrement envisagées avant que ces mesures ne soient mises en œuvre. Symmetry se réserve le droit de suspendre tout service en cours tant que les paiements restent en souffrance.
En acceptant ces termes, le client reconnaît l’importance du respect des échéances de paiement et comprend les conséquences financières associées au non-paiement de la facture selon les modalités convenues.
Modalités de Paiement pour la Réservation de la Prestation de Service
Le client reconnaît et accepte les modalités de paiement suivantes pour la réservation de la prestation de service :
- Dépôt de Réservation (30%) :
Pour confirmer et réserver la date de la prestation de service, le client s’engage à effectuer un paiement initial non remboursable équivalent à 30 % du montant total de la facture. Ce paiement doit être reçu dans un délai spécifié après la confirmation de la réservation. - Solde (70%) :
Le solde restant, équivalent à 70 % de la facture totale, doit être réglé le jour de l’événement avant le début de la prestation de service. Tout retard de paiement peut entraîner des frais supplémentaires ou la modification des modalités convenues, à la discrétion de Symmetry.
Ces conditions de paiement sont essentielles pour garantir la disponibilité des services de Symmetry à la date convenue. Tout défaut de paiement peut entraîner l’annulation de la réservation sans préavis.
En acceptant ces modalités, le client reconnaît son engagement envers ces conditions de paiement et s’engage à respecter les échéances spécifiées.
Conditions de Paiement:
Le paiement total ou partiel doit être effectué conformément aux termes convenus lors de la réservation ou de la commande.
Toute facture non payée dans les délais convenus peut entraîner l’annulation de la réservation ou de la commande.
Confidentialité des Données de Paiement:
Toutes les informations de paiement fournies seront traitées de manière confidentielle et sécurisée.
En choisissant Symmetry Son et Lumières pour vos besoins en son et lumières, vous acceptez les conditions de paiement énoncées ci-dessus. Pour toute question ou clarification, n’hésitez pas à nous contacter.
Réductions de Prix
Ces réductions sont conçues pour récompenser votre engagement envers Symmetry. Veuillez noter que Symmetry se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à ces réductions à tout moment, selon ses propres termes et conditions. En choisissant Symmetry, vous acceptez ces conditions et les reconnaissez comme faisant partie intégrante de votre relation commerciale avec nous.
Ces redutions peuvent etre accumulées pour faire un total de 15%
- Réduction de fidélité (5 %)
Cette réduction de 5 % est offerte en reconnaissance de votre fidélité envers Symmetry. Elle est applicable une fois par facture.
Pour bénéficier de cette réduction, il vous suffit de choisir Symmetry pour tous vos événements. La réduction sera automatiquement appliquée suite à l’accomplissement du premier contrat, donc applicable à partir du deuxième. - Réduction de Récurrence (5%)
Profitez d’une réduction de 5% en revenant vers Symmetry pour plusieurs dates à l’avance. Cette réduction est applicable une fois par facture.
Pour bénéficier de cette réduction, assurez-vous de faire affaire avec Symmetry pour plusieurs contrats consécutifs, avec un intervalle minimum de 2 mois entre chaque événement. La réduction sera automatiquement appliquée suite à l’accomplissement du premier contrat, donc applicable à partir du deuxième - Réduction pour Apport de Nouveaux Clients (5%)
Obtenez une réduction exceptionnelle de 5% en nous apportant de nouveaux clients. Cette réduction est applicable une fois par facture et peut être cumulée sur plusieurs factures si vous nous référez plusieurs nouveaux clients.
Pour bénéficier de cette réduction, partagez le succès de Symmetry en recommandant nos services à d’autres.
Droit d’utilisation des photos
Symmetry Sound and Lights se réserve le droit d’utiliser les photographies prises lors des événements pour des fins promotionnelles. En acceptant notre devis et en engageant nos services, le client reconnaît et accepte que Symmetry Sound and Lights peut utiliser les images résultantes, y compris, mais sans s’y limiter, les photos partagées sur Facebook, Instagram, et tout autre support promotionnel.
Cette autorisation inclut, mais n’est pas limitée à, l’utilisation des images pour la promotion de nos services, la publication sur notre site web, les médias sociaux, la création de supports marketing, et toute autre utilisation liée à la promotion de Symmetry Sound and Lights.
Symmetry Sound and Lights s’engage à respecter la confidentialité des événements et à ne pas utiliser les photos d’une manière qui puisse compromettre la vie privée ou la sécurité de nos clients.
Le client conserve le droit de demander, par écrit, à Symmetry Sound and Lights de ne pas utiliser des photos spécifiques à des fins promotionnelles, et l’entreprise s’engage à respecter de telles demandes dans la mesure du possible.
En engageant nos services, le client confirme avoir lu, compris et accepté cette politique d’utilisation des photos.
